“從全球范圍看，媒體智能化進(jìn)入快速發(fā)展階段。我們要增強(qiáng)緊迫感和使命感，推動(dòng)關(guān)鍵核心技術(shù)自主創(chuàng)新不斷實(shí)現(xiàn)突破，探索將人工智能運(yùn)用在新聞采集、生產(chǎn)、分發(fā)、接收、反饋中，用主流價(jià)值導(dǎo)向駕馭‘算法’，全面提高輿論引導(dǎo)能力”。這為我們正確認(rèn)識(shí)和運(yùn)用媒介新技術(shù)提升國際傳播效能，指明了方向，提供了遵循。我國高度重視在國際傳播過程中運(yùn)用信息革命成果，發(fā)揮技術(shù)支撐作用，加強(qiáng)國際傳播能力建設(shè)，提升國際傳播效能，不斷增強(qiáng)國際傳播影響力、中國話語說服力、國際輿論引導(dǎo)力。當(dāng)前，以ChatGPT為代表的AIGC（AI- Generated Content，人工智能生成內(nèi)容）技術(shù)產(chǎn)品的迭代升級(jí)和日趨成熟，推動(dòng)傳播智能化向前邁進(jìn)了一大步，隨著ChatGPT在世界范圍的廣泛應(yīng)用，AIGC在國際輿論中的參與比重以及影響力不斷增大，將會(huì)深刻影響國際傳播格局和生態(tài)。科學(xué)認(rèn)識(shí)并正確運(yùn)用ChatGPT技術(shù)，對(duì)于我國在智能傳播時(shí)代形成同綜合國力和國際地位相匹配的國際話語權(quán)，意義重大。
深入挖掘ChatGPT在內(nèi)容生產(chǎn)、傳播及分發(fā)方面的強(qiáng)大功能。ChatGPT的應(yīng)用改變了國際新聞內(nèi)容生產(chǎn)流程與模式，提高了國際新聞傳播的效率，給國際傳播帶來了革命性影響。一些外媒機(jī)構(gòu)越來越善于借助ChatGPT技術(shù)手段引領(lǐng)和干預(yù)國際輿論，需引起我們重視。與此同時(shí)，需不斷展開對(duì)ChatGPT功能的深入挖掘，使之更好地服務(wù)于我國國際傳播事業(yè)。一方面，挖掘內(nèi)容生成功能，提高采編生產(chǎn)效率。ChatGPT擁有強(qiáng)大的信息檢索、人工智能生成內(nèi)容、人機(jī)智能對(duì)話功能，能夠大大降低國際資訊檢索難度和語際轉(zhuǎn)換壓力。對(duì)于一般的國際新聞，可依托大型語言模型生成的文本模版，進(jìn)行簡單加工處理后即時(shí)生成國際新聞報(bào)道，將采編人員從繁重瑣碎的檢索翻譯任務(wù)中解放出來，從事更具思想深度的國際新聞產(chǎn)品生產(chǎn)。另一方面，挖掘用戶畫像功能，推動(dòng)國際傳播精準(zhǔn)化。ChatGPT可以根據(jù)用戶的搜索歷史和興趣對(duì)用戶進(jìn)行畫像，比較準(zhǔn)確地為用戶推薦相匹配的內(nèi)容。其強(qiáng)大的多語種文本互譯、多語言文本的內(nèi)容生成、智能問答等功能，掃除了來自不同國家用戶跨越語言、文化藩籬獲取資訊的障礙，其個(gè)性化的交互方式為來自不同文化、使用不同語言的個(gè)體破除“信息繭房”提供了高效且便捷的新途徑，創(chuàng)造了一種新的國際交流方式。未來隨著大規(guī)模應(yīng)用普及，能夠以較低的成本、極高的效率、較好的質(zhì)量面向全球多語種受眾群體開展一對(duì)一傳播。基于ChatGPT的這些特性，我們要用好人工智能背后的大數(shù)據(jù)和算法推薦，準(zhǔn)確定位國際受眾，實(shí)現(xiàn)對(duì)特定用戶個(gè)性化需求的精準(zhǔn)傳播。
加強(qiáng)對(duì)人工智能生成內(nèi)容的審核把關(guān)。ChatGPT模型用于訓(xùn)練的數(shù)據(jù)主要來源于公共語料庫、社交媒體以及一些研究機(jī)構(gòu)和公司提供的專門數(shù)據(jù)集，但內(nèi)容質(zhì)量良莠不齊。一方面，隨著AIGC技術(shù)的不斷優(yōu)化，通過技術(shù)手段深度偽造的信息往往達(dá)到以假亂真程度。另一方面，ChatGPT無法完全規(guī)避預(yù)設(shè)政治立場和價(jià)值偏好，存在一定意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)，影響宣傳效果。因此，在利用ChatGPT進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)和傳播時(shí)，必須對(duì)生成的文本信息加以甄別，嚴(yán)格審核，過濾掉其中虛假不實(shí)的信息以及容易引發(fā)國際爭議的內(nèi)容。
提升媒體采編人員的人工智能素養(yǎng)。ChatGPT是一項(xiàng)正處于不斷發(fā)展完善中的傳播媒介技術(shù)，在國際新聞生產(chǎn)中能夠發(fā)揮一定作用，但在深度思考、分析、策劃等新聞生產(chǎn)核心競爭力方面仍無法取代人工。媒體采編人員如何利用好人工智能技術(shù)，創(chuàng)作高質(zhì)量的精品內(nèi)容，仍是未來國際新聞生產(chǎn)的努力方向。因此，需要提升采編人員的人工智能素養(yǎng)。一是要組織開展ChatGPT應(yīng)用培訓(xùn)，提升采編人員應(yīng)用ChatGPT技術(shù)獲取、應(yīng)用、管理、評(píng)價(jià)信息和資源，發(fā)現(xiàn)、分析和解決其運(yùn)用過程中各種問題的能力。二是充分發(fā)揮采編人員的主觀能動(dòng)性，引導(dǎo)他們科學(xué)運(yùn)用智能內(nèi)容生成工具增強(qiáng)競爭力。特別是利用ChatGPT的交互功能，深入捕捉國際受眾的所思所想、興趣愛好，一方面，創(chuàng)新國際傳播的呈現(xiàn)形式、表達(dá)方式，增強(qiáng)敘事表達(dá)的說服力，讓國際受眾聽得懂、聽得進(jìn)、愿意聽，更好地推進(jìn)中國故事的全球化表達(dá)、區(qū)域化表達(dá)和分眾化表達(dá)，提升國際傳播的準(zhǔn)確率和信息傳播效率。另一方面，研發(fā)全新的內(nèi)容產(chǎn)品和交互體驗(yàn)，給用戶提供優(yōu)質(zhì)的即時(shí)新聞互動(dòng)體驗(yàn)，吸引更多的國際受眾。
避免跨國際傳播中的文化沖突。不同國家和地區(qū)之間存在著不同的風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、價(jià)值觀、意識(shí)形態(tài)，由于ChatGPT是一種通用型模型，無法充分考慮到不同文化之間的差異，生成的文本可能會(huì)引發(fā)誤解、爭議和沖突。要更好發(fā)揮ChatGPT在國際傳播中的作用，我們需要在利用好ChatGPT生成的文本模版基礎(chǔ)上，發(fā)揮主導(dǎo)作用。一是講好中國故事，傳播好中國聲音，展示真實(shí)、立體、全面的中國，利用ChatGPT，以網(wǎng)絡(luò)討論文本為訓(xùn)練集，在交互對(duì)話中及時(shí)發(fā)現(xiàn)、精準(zhǔn)識(shí)別社會(huì)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的各種問題，有針對(duì)性地開展國際輿論引導(dǎo)和輿論斗爭。二是根據(jù)不同國家的文化特點(diǎn)，構(gòu)建多種國際傳播敘事體系和結(jié)構(gòu)文本，并不斷加強(qiáng)ChatGPT學(xué)習(xí)和預(yù)訓(xùn)練，提高人工智能技術(shù)生成文本的準(zhǔn)確性和可靠性，提高國際傳播的精準(zhǔn)性。三是要發(fā)揮采編人員的主導(dǎo)作用，彌補(bǔ)ChatGPT的價(jià)值缺陷，加強(qiáng)對(duì)ChatGPT生成文本的審核修改，避免引發(fā)國際傳播中的文化沖突。
智能化時(shí)代，中國應(yīng)順應(yīng)技術(shù)變革大勢，集聚資金、資源、人才等要素，大力發(fā)展大型語言模型開發(fā)技術(shù)，擁有國產(chǎn)自主的智能平臺(tái)接口、訓(xùn)練內(nèi)含自主話語體系的語言數(shù)據(jù)、開發(fā)本土全語種智能語言模型，將人工智能等新技術(shù)、新手段融入國際傳播活動(dòng)中，為我國國際傳播開創(chuàng)新的局面。